سوالات متداول

فروشگاه آنلاین باطری جوادپور

هدف ما ارائه خدمات و پشتیبانی باکیفیت به مشتریان گرامی است. در این بخش به برخی از سؤالات متداول پاسخ داده شده است.

سفارش و خرید

چگونه می‌توانم در فروشگاه آنلاین باطری جوادپور سفارشم را ثبت کنم؟

برای سفارش محصول موردنظر خود می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • به وب‌سایت فروشگاه آنلاین باطری جوادپور به آدرس javadpoor.com مراجعه کنید.
  • از طریق دسته‌بندی‌ها یا جستجو، محصول موردنظر خود را پیدا کنید.
  • با کلیک بر روی محصول، مشخصات و اطلاعات آن را مطالعه کنید.
  • در صورت تمایل به خرید، محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید.
  • مراحل ثبت سفارش را دنبال کنید و اطلاعات لازم را وارد کنید.
  • پس از تأیید سفارش، منتظر دریافت محصول خود باشید.
آیا می‌توانم تلفنی سفارش دهم؟

بله، شما می‌توانید با یکی از شماره‌تلفن‌های ۰۵۱۳-۸۳۸۱۰۰۰، ۰۵۱۳-۸۵۲۲۰۱۷، ۰۹۱۵-۱۰۰۰۸۷۹، ۰۹۱۵-۱۰۰۰۱۷۹ تماس بگیرید و سفارش خود را به‌صورت تلفنی ثبت کنید.

هزینه ارسال سفارش چقدر است؟

هزینه ارسال سفارش به آدرس شما برای مشتریان مشهدی رایگان است و برای سایر مشتریان پس از ثبت سفارش محاسبه و به اطلاع خواهد رسید.

چه زمانی می‌توانم سفارش خود را دریافت کنم؟

سفارش‌های شما دراسرع‌وقت و حداکثر تا یک روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد.

آیا می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟

بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده است، می‌توانید آن را لغو کنید. برای لغو سفارش خود می‌توانید با یکی از شماره‌تلفن‌های فروشگاه تماس بگیرید.

محصولات

آیا خدمات نصب باتری نیز ارائه می‌دهید؟

بله، ما در شهر مشهد خدمات نصب باتری را برای خودروها در فروشگاه و حضور در محل مشتری ارائه می‌دهیم.

آیا می‌توانم باتری فرسوده خود را به شما تحویل دهم؟

بله، شما می‌توانید باتری فرسوده خود را در هنگام دریافت باتری جدید به ما تحویل دهید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره‌تلفن 09012222939 یا صفحه ؛ارتباط با ما؛ سایت با تیم پشتیبانی مشتریان در تماس باشید.

ساعات کاری پشتیبانی مشتریان چه زمانی است؟

هفت روز هفته ۷ صبح الی ۱۲ شب آماده پاسخگویی به شما است.

آیا می‌توانم به‌صورت حضوری به فروشگاه شما مراجعه کنم؟

بله، شما می‌توانید به آدرس مشهد، خیابان امام رضا، نبش امام رضا  ۶۸ مراجعه کنید و از محصولات ما دیدن نمایید.