باتری ماشین من خراب شده باوجود اینکه گارانتی دارد
باتری ماشین من خراب شده باوجودیکه گارانتی دارد. چکارکنم؟
اگر باتری ماشین شما خراب شده و هنوز در دوره گارانتی قرار دارد، میتوانید از خدمات پس از فروش استفاده کنید. در اینجا چند گام وجود دارد که باید دنبال کنید:
1. شماره سریال باتری را چک کنید: ابتدا، شماره سریال موجود بر روی باتری خود را یادداشت کنید. این کار به شما کمک میکند تا اطلاعات دقیق باتری خود را هنگام تماس با خدمات پس از فروش ارائه دهید.
2. فاکتور خرید را آماده کنید: اگر فاکتور خرید باتری خود را دارید، آن را نزد خود نگه دارید چرا که ممکن است برای اثبات خرید و تاریخ آن نیاز شود.
3. تماس با خدمات پس از فروش: با استفاده از شمارههای تماس زیر با خدمات پس از فروش تماس بگیرید:
- خدمات پس از فروش: 09012222939
4. توضیح مشکل: به طور دقیق مشکل باتری خود را توضیح دهید. ممکن است از شما خواسته شود تا باتری را برای بررسی بیشتر به نمایندگی مجاز یا فروشگاه مراجعه کنید.
5. بررسی باتری: پس از بررسی باتری توسط تکنسینها، در صورت وجود نقص تولیدی، باتری تعویض یا تعمیر خواهد شد.
6. دنبال کردن پروسه تعویض: ممکن است نیاز باشد که اطلاعاتی مانند شماره سریال، تاریخ خرید و سایر جزئیات را ارائه دهید. همچنین، مطمئن شوید که دریافتی برای تعویض یا تعمیر دارید.
اهمیت دارد که تمام اطلاعات و مستندات مربوط را به دقت نگهداری کنید. در صورتی که به کمک بیشتری نیاز دارید، میتوانید مستقیماً از طریق راههای ارتباطی بالا اقدام کنید یا سفارش آنلاین خود را از طریق وبسایت انجام دهید: https://javadpoor.com/shop
برای استفاده از این بخش، کافی است سوال یا نیاز خود را در مورد خودروی خود مطرح کنید. برای کمک بهتر، ذکر جزئیاتی نظیر نوع خودرو، مدل، سال تولید، بودجه و انتظارات خاص شما از باطری مورد نظر میتواند بسیار مفید باشد.
لطفا توجه داشته باشید که هوش مصنوعی سایت هنوز در حال یادگیری است و ممکن است در پاسخ به برخی سوالات با دقت کامل پاسخ ندهد. ما به طور مستمر در حال بهبود عملکرد AI هستیم تا تجربه بهتری به شما ارائه دهیم.
پاسخگویی به پرسشهای شما بهطور معمول در کمتر از ۱ دقیقه انجام میشود. با این حال، برخی عوامل همچون بار موجود بر سرورها و شرایط خاص ممکن است باعث شود این زمان به حداکثر ۱۸۰ ثانیه برسد. ما باور داریم که انتظار برای دریافت پاسخهای دقیق و باارزش، زمانی که صرف میکنید را توجیه میکند.
برخی از پاسخها ممکن است پس از بررسی و تایید در سایت منتشر شوند تا به اشتراک گذاری دانش و تجارب با سایر کاربران کمک کند.
برخی از پاسخهای دستیار هوشمند
11 نظر درباره “باتری ماشین من خراب شده باوجود اینکه گارانتی دارد”
باطری دارای گارانتی بودومشکل داشت بردمش تعویض کردم ویک باطری به من دادآیابایددارای گارانتی باشد.برای باردوم
سلام روزبخیر،
معمولا زیر شش ماه اگر باشه، بهتون ادامه گارانتی رو میدن و درغیر اینصورت به باطری تون گارانتی تعلق نمیگیره
البته این یک قانون نانوشته است و زیر همون شش ماه هم فروشندگانی هستن که دیگه گارانتی نمیدن
سلام وقتت بخیر
وقتی ک به عنوان گارانتی باطری عوض میشود آیا باید هزینه ای هم پرداخت کنیم یا خیر؟
سلام روزبخیر… مبلغ 300 هزارتومان مطابق نرخ اتحادیه دریافت میشه از حضورتون.
بایت چی دریافت میشه
سلام روزبخیر دوست عزیز
بابت ایاب ذهاب باتری فرسوده/گارانتی و یا نو به مقصد کارخونه و یا مبدا خدمات دهنده دریافت میشه.
سلام وقت بخیر شماره سریال گارانتی باطری رو پیامک میکنم میگه معتبر نیست
لطفا راهنمایی کنید
سلام روزبخیر
اگر از مجموعه ما و برندی همچون کاما خرید داشتید، نیازی به فعالسازی پیامکی نیست و تنها کافیه کارت گارانتی و فاکتور که خدمتتون ارایه شده را حفظ کنید.
مجموعه جوادپور پاسخگوی مدت گارانتی ارایه شده به شما مشتری عزیز میباشد.
سلام وقت بخیر
وقتی گارانتی باطری عوض میشود باید هزینه هم بدهیم یا نه ؟
سلام وقت بخیر خسته نباشید
وقتی باطری هنوز گارانتی داره اما خراب شده آیا هزینه هم میگیرند یا نه ؟
سلام دوست عزیز، روزبخیر
بله بابت خدمات گارانتی، تعرفه 300 هزارتومانی بابت ارسال و دریافت باطری توسط خود تولیدکننده اخذ میشه